Informazioni su My-Shopstop

Impresa svizzera con servizio personale

My-Shopstop è un negozio online svizzero appartenente a Europadesk GmbH, con sede nel Canton Berna. Il nostro obiettivo è offrire ai clienti in Svizzera un’esperienza di acquisto affidabile, comprensibile e supportata da un’assistenza personale.

Il nostro assortimento comprende prodotti per la vita quotidiana, la casa, la tecnologia, il tempo libero e gli spostamenti. Selezioniamo in modo mirato le categorie di prodotti e collaboriamo con fornitori e partner logistici affermati. Alcuni articoli vengono spediti direttamente dal nostro magazzino, altri da un partner logistico svizzero.

Siamo a tua disposizione per qualsiasi domanda Acquistare online deve essere comodo anche quando sorge una domanda o un problema. Per questo puntiamo consapevolmente su un servizio clienti personale.

Che tu abbia una domanda su un prodotto prima dell’acquisto, necessiti di informazioni sul tuo ordine o desideri assistenza per una consegna, puoi contattarci personalmente per telefono, e-mail o live chat.

La nostra promessa di servizio Elaboriamo continuamente gli ordini in arrivo nei giorni lavorativi e li inoltriamo senza ritardi inutili al nostro magazzino o al nostro partner logistico.

Comunichiamo in modo trasparente prezzi, costi di spedizione, disponibilità, tempi di consegna e stato della spedizione. In caso di domande o problemi, hai a disposizione un referente raggiungibile in Svizzera.

Per le informazioni sui prodotti prestiamo attenzione a descrizioni comprensibili, immagini significative e dati tecnici verificabili. Se qualcosa in un ordine non dovesse svolgersi come previsto, esaminiamo personalmente il caso e cerchiamo una soluzione adeguata.

Contatto personale My Shopstop – un negozio online di Europadesk GmbH Telefono: +41 31 971 19 88 E-mail: info@my-shopstop.ch Live chat: direttamente sul nostro sito web Orari di servizio: da lunedì a venerdì, 8.00 - 17.00